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辦事許諾
辦事許諾

1、在供電普通環境下,保障24小時日夜不中斷持續供水。打算斷水,提早一至三天告訴用戶,因不可順從的天然災難或告急環境斷水,實時告訴停水用戶。

2、水質綜合及格率到達96%以上。

3、在高位調理池塘壓力籠蓋規模內,確保存網壓力。出廠水壓力到達0.45兆帕,都會管網Ф100及以上管道末梢水壓普通不低于0.12兆帕,即六樓以下用水壓力(個體高位地段除外)。

4、對峙24小時日夜值班,接管用戶贊揚、征詢、報漏,做到件件有答復。

5、管道維修時限:Ф50以下管道4小時內修復;Ф50-Ф150管道在12小時內修復;Ф200-Ф300管道在24小時內修復;Ф400以上管道在48小時內修復。

6、檢查水表精確實時。做到按時查表,精確抄計,若有漏抄、錯抄,從接到用戶贊揚之日起,停業部在一日內擔任派人復核。

7、停業免費,精確快速,文化規矩。停業時候夏秋季候上午8:00至下戰書6:30;冬春季候上午8:30至下戰書6:00,雙休日照舊下班。

8、秉公操持用戶供用水請求。在營銷辦事中堅持清廉公道、不秉公情、不向用戶吃、拿、卡、要。